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Le marketing des fonctions internes – définition et exemples

Le marketing est un principe souvent associé aux clients externes d’une entreprise. Mais saviez-vous que vos clients internes doivent être tout autant choyés ? Les fonctions internes comme la DSI, DAF, DRH ou Direction de l’Innovation proposent aussi des services envers les employés.  Véritable source de valeur, ces directions sont souvent cantonnées à un rôle opérationnel qui éteint les initiatives et l’innovation. Elles ont intérêt à clarifier leur positionnement dans l’entreprise afin de gagner en légitimité et être reconnues pour les…

Talisker Talks #5 – Communication transformante

Communication transformante : devenez ce que vous dites ! Les Talisker Talks font leur rentrée ! Pour cette 5ème édition, nous aurons le plaisir d’accueillir Camille Heissel & Jean-Luc Dagron pour…

Talisker Talks #1 – Technologies innovantes

Quels usages les entreprises font des technologies innovantes ? Pour cette première édition, Nicolas, Damien et Axel prendront la parole sur le sujet des technologies innovantes et de leur dernière étude…

Pour des lendemains qui chantent, pas d’autre choix que de concevoir une stratégie de services Innovants !

Se différencier par son produit et son offre est une pratique courante dans un environnement concurrentiel de plus en plus complexe où l’accélération des temporalités techniques et technologiques impose de changer plus vite et plus souvent de schémas d’organisations, de modèles économiques, et d’offre de valeur pour ses clients. L’ère servicielle est…

Vous souhaitez concevoir des solutions de services innovants ? Faites-le avec vos clients !

Le véritable changement de paradigme d’un modèle économique reposant sur des solutions de services innovants consiste à renforcer significativement la relation de l’entreprise avec son écosystème externe : fournisseurs, partenaires et clients. Cet écosystème peut être impliqué sur l’ensemble de la chaîne de valeur dans une logique de co-construction en vue de fournir/développer plus rapidement de l’innovation et accélérer le time-to-market.   Construire des solutions de service avec les clients Mettre le client au cœur de la réflexion implique…

L’expérience manager : le nouveau défi de l’innovation et de la transformation des fonctions RH

La transformation des organisations, engagée depuis plusieurs années, s’accélère sous les effets conjugués d’une crise sanitaire durable,…

Comment caractériser une organisation innovante ?

La startup, modèle sublimé de l’agilité, est par définition un état transitoire et assez court de la vie d’une entreprise : toute startup a vocation soit à mourir (une mortalité infantile naturelle, ou délibérément provoquée par des acteurs traditionnels déjà établis dont elle pourrait perturber le modèle), soit à devenir elle-même tout ou partie d’une entreprise (en développant ses activités ou en étant intégrée au…