Positionnement

L’innovation et la raison d’être, un duo essentiel pour une entreprise pérenne

S’adapter ne suffit plus, il faut innover Si l’on en doutait encore, l’année écoulée nous a montré que les entreprises devaient s’adapter aux changements pour perdurer. Cette année, la pandémie et les différentes crises qui en ont découlé ont obligé les entreprises à ajuster leurs méthodes de travail et leurs offres de services ou produits. Mais elles doivent aussi savoir s’adapter aux différentes innovations technologiques, aux nouveaux concurrents et aux attentes des salariés de plus…

Comment caractériser une organisation innovante ?

La startup, modèle sublimé de l’agilité, est par définition un état transitoire et assez court de la vie d’une entreprise : toute startup a vocation soit à mourir (une mortalité…

Des leads à l’intérieur de l’entreprise ?

Depuis 10 ans, Talisker façonne le concept de Marketing des fonctions internes (DSI, DRH, Finances, Innovation…) et il me semblait nécessaire de creuser aujourd’hui la notion de lead appliqué à l’interne de l’entreprise.   Le lead : unité de compte du marketing L’apport de leads est un objectif majeur du marketing dans les entreprises : les outils et méthodes d’acquisition de lead sont innombrables…

Le parcours (du combattant ?) du client interne de l’entreprise

L’expérience client a été étudiée sous toutes ses coutures et il est démontré que le parcours est un élément clef de cette expérience. En effet, il matérialise notre « voyage » dans un « univers » que nous cherchons à explorer… mais l’entrée n’est pas toujours évidente à trouver. Cet article prend place dans la continuité d’une série consacrée au marketing des fonctions internes (après le marketing interne lui-même et la concurrence sur le marché interne).   Un parcours BtoB Le parcours BtoC se…

La (rude) concurrence des fonctions support

Le marketing des fonctions internes est un vaste champ d’exploration qu’on aborde souvent par la dure réalité : le marché.   Un marché pour les fonctions support ? Qui dit…

Le marketing interne : gagner à être connu !

Dans toutes les entreprises, quelles que soit leur taille ou leur secteur d’activité, les fonctions comme le commerce, la DAF, la DRH, la R&D, la DSI, la logistique, ou…

Comment initier une dynamique autour de la RSO au sein de votre collectivité ?

Vous avez déjà probablement entendu parler de RSE dans les médias ou dans les échanges avec les acteurs économiques de votre territoire. Le terme Responsabilité Sociale des Organisations (RSO) est son pendant au sein d’une collectivité. Si toute collectivité a par définition un impact en termes de RSO, la mise en place d’une politique RSO n’est, elle,…