Transformations et dynamiques collectives
La prise de conscience fait partie de la démarche d'apprentissage et cette mission a su instiller, au travers du questionnement des acteurs, les éléments de contexte et de projection de nouvelles pratiques ITIL, Agile et DevOps.
Ce projet visait à améliorer la performance d’une université en transformant son organisation pour se centrer sur ses clients. La méthode choisie s’est appuyée sur des principes agiles d’autonomie, de collaboration et d’adaptation.