Transformations et dynamiques collectives
Talisker a accompagné un fonds d'investissement dans la résolution d'une problématique qui pourrait se résumer en une question : "Qu'est-ce qu'un fonds peut apporter de plus à ses participations que de l'argent. Nous avons utilisé nos compétences en marketing des organisations et en dynamique collective pour utiliser la force d'une communauté pour répondre à la question.
La prise de conscience fait partie de la démarche d'apprentissage et cette mission a su instiller, au travers du questionnement des acteurs, les éléments de contexte et de projection de nouvelles pratiques ITIL, Agile et DevOps.
Pour cette mission, nous avons utilisé une plate-forme collaborative d'intelligence collective et nous avons fait grandir et animé la communauté en organisant des concours valorisant les idées "décalées" pour enrichir la réflexion.
Ce projet a permis de simplifier l’accès au service public pour les usagers d’une commune en mettant à leur disposition un bouquet de services accessibles par l’intermédiaire du moyen de contact de leur choix, sans devoir s’adresser à plusieurs services.
