Industrialiser la conduite du changement : fini les réinventions à chaque déploiement
Le moment de bascule Il y a une phrase que l’on entend souvent dans les couloirs d’une DSI, prononcée avec un mélange de résignation et d’agacement : « On a livré l’outil. Le reste, c’est aux métiers de jouer. » Elle résume, à elle seule, ce qui cloche dans beaucoup de projets applicatifs. Non pas que les équipes manquent de compétences ou de bonne volonté. Mais sans cadre commun, sans langage partagé, sans outils pensés pour accompagner le changement, les…
