DRH

La mise en place d’un parcours d’intégration digitalisé : une initiative transformante pour l’entreprise

Le parcours d’intégration, ou onboarding, est un parcours important pour toute fonction RH. Comme dit l’adage, « on n’a qu’une chance pour faire une bonne impression ». Il s’agit bien souvent d’un parcours considéré comme complexe car les actions sont menées par de multiples parties prenantes. Les outils doivent être rapidement appréhendés par le nouveau collaborateur qui reçoit de nombreux messages en même temps qu’il doit apprivoiser son nouvel environnement.    La refonte du parcours d’intégration,…

Vous avez dit « véhicule RH » ?

En fait, l’intrapreneur peut être vu à travers deux prismes complémentaires : Le projet: l’intrapreneur est celui qui initie et porte le développement d’un nouveau produit, d’une nouvelle offre jusqu’à…

Un programme d’intrapreneuriat…oui, mais pour faire quoi ?

Dans le premier article de cette série, nous avons énoncé les deux conditions essentielles qui font qu’un dispositif d’innovation participative peut être qualifié d’intrapreneuriat : Le dispositif…

La DRH « augmentée » force motrice de l’Innovation

La DRH est à la jonction des enjeux sur lesquels reposent plusieurs axiomes permettant d’impulser, accompagner et piloter la transformation au sein des organisations.  L’humain tout d’abord, à travers la formation, le développement personnel et professionnel, la qualité de vie et les conditions de travail (QVCT), la gestion des carrières et des talents…. car il n’existe d’organisation efficace que là ou…

L’expérience client : rêver pour faire rêver…

L’expérience client… quelle(s) expérience(s) souhaitez-vous faire vivre à vos clients ? A cette interrogation, beaucoup d’entreprises aujourd’hui répondent une longue liste de standards et de termes récurrents comme « une expérience sans couture », « réenchanter l’expérience client », « effet whaou »… mais au fond, les expériences client ont tendance à se standardiser et ne plus jouer le rôle de différenciant fondamental qu’on espérait leur faire jouer. (voir article : L’expérience client, différenciation ou uniformisation ?) Evidemment, il est nécessaire dans un premier temps…

Le marketing des fonctions internes – définition et exemples

Le marketing est un principe souvent associé aux clients externes d’une entreprise. Mais saviez-vous que vos clients internes doivent être tout autant choyés ? Les fonctions internes…

Talisker Talks #5 – Communication transformante

💡Communication transformante : devenez ce que vous dites ! Les Talisker Talks font leur rentrée ! Pour cette 5ème édition, nous aurons le plaisir d’accueillir Camille Heissel & Jean-Luc Dagron pour…

L’expérience manager : le nouveau défi de l’innovation et de la transformation des fonctions RH

La transformation des organisations, engagée depuis plusieurs années, s’accélère sous les effets conjugués d’une crise sanitaire durable, d’une indispensable transition numérique et d’exigences de nouveaux équilibres entre économie et responsabilité projetant encore un peu plus les DRH et leurs directions partenaires sur le devant de la scène. La dimension RH est plus…