Transport & logistique

Faire des leaders et des managers un levier de transformation des entreprises ou transformer par l’équipe managériale : c’est-à-dire ?

Chez Talisker, on entend le terme de managers au sens large ; ce n’est pas seulement ceux qui ont une responsabilité hiérarchique « verticale » dans leur organisation. Mais c’est aussi tous ceux qui animent des équipes projet, des collectifs, des communautés, des réseaux… En bref, l’équipe managériale, c’est tous ceux qui prennent une part active aux actions de transformation. Et cela passe concrètement par 4 familles d’interventions…

Bonne expérience client

L’expérience client, uniformisation ou différenciation ?

L’expérience client est au cœur des stratégies des entreprises depuis longtemps. Bien sûr, elle est indispensable pour s’assurer de la performance globale : sans clients, pas de business ! Et depuis quelques années, on repense l’expérience, on la digitalise, on l’améliore, on la réenchante… Mais finalement cette expérience qui devait être différenciante n’est-elle pas en train de se normaliser ? En…

Bruno Pruneyrac, le CTO/CISO d’ID Logistics évoque ses actions en pleine crise du COVID19

Talisker a souhaité fait un constat « à chaud » des réactions des DSI à la crise du COVID19 et notamment à ses impacts sur les businesses, l’organisation et le fonctionnement des entreprises. Aujourd’hui, la parole est donnée à Bruno Pruneyrac le CTO/CISO d’ID Logistics.   Qui est l’entreprise ID Logistics ? ID Logistics, dirigé par Eric Hémar, est un Groupe international de logistique contractuelle, ayant réalisé un chiffre d’affaires de 1 534,2 M€ en…