Communication

La communication interne en BtoB et BtoC

La communication interne est souvent réduite à l’information descendante – souvent réglementaire – qui prend la forme de notes de services juxtaposées derrière le plexi-glass d’un panneau d’affichage au cadre aluminium froid qui n’est pas sans rappeler l’enchevêtrement des cadenas sur la passerelle du pont des arts… Moments forts de sincérité entassés… puis oubliés. Elle sert aussi à tenter de forger un collectif autour de dirigeants charismatiques qui parcourent le monde pour visiter leurs usines et partenaires. Et s’agissant de la communication entre…

L’importance du community management ou pourquoi créer un lien durable avec votre audience

L’importance stratégique du community management pour l’entreprise Les réseaux sociaux sont aujourd’hui des canaux de communication incontournables : ils…

Et si notre crush et notre marque préférée avaient des points communs ?

En 2023, plus que jamais, une entreprise ou une marque qui n’essaie pas de se différencier, ne séduira personne. Et…

🤔✍️👍 ou l’importance d’utiliser des emojis dans vos posts

Avec l’explosion de la messagerie instantanée, leur rôle s’est élargi et ils sont encore très utilisés pour exprimer une émotion mais également pour préciser le ton employé, illustrer un message ou montrer son appartenance à une communauté. Là où le texte peut être interprété de plusieurs manières, les emojis nous renseignent sur l’état d’esprit de l’auteur (encore faut-il qu’ils veuillent…