Lorsqu’une organisation engage une transformation profonde, la question des compétences devient rapidement centrale.
Nous le voyons souvent chez Talisker : un changement de modèle opérationnel, aussi bien pensé soit-il, peut fragiliser des savoir-faire clés.
Move to Cloud : quand la transformation redessine le paysage des compétences
Récemment, nous avons accompagné une DSI dans la définition de son modèle cloud à l’international. Cette mission a clairement montré combien la technologie peut redessiner le paysage des compétences critiques. Rapidement, une question s’impose, si le travail des équipes, expertes des environnements on-premise, va évoluer, qu’en est il de leurs compétences ? En effet, les compétences qui faisaient leur force deviennent partiellement obsolètes, et avec elles, une partie de la performance opérationnelle se retrouve fragilisée.
Ce cas illustre un enjeu trop souvent sous-estimé : la transformation ne concerne pas seulement les outils ou les processus, elle redéfinit la valeur des compétences au sein de l’organisation.
Sécuriser durablement les savoirs critiques
Face à ces transitions, la question n’est plus : « Avons-nous les bonnes compétences ? »
Mais : « Comment les sécuriser et les faire évoluer durablement ? »
Le référentiel SFIA (Skills Framework for the Information Age)* offre une approche structurée et pragmatique pour y répondre. Il permet de :
- Identifier les compétences critiques et leur niveau de maîtrise
- Cartographier les dépendances entre individus et équipes
- Prioriser les actions pour réduire les risques de rupture
De la fragilité à la résilience…
Sécuriser les compétences, ce n’est pas les figer : c’est créer les conditions de leur transmission et de leur évolution.
Les leviers sont concrets :
- Plans de transmission et de mentorat
- Profils relais pour les expertises sensibles
- Formations ciblées sur les zones de bascule
- Documentation et capitalisation des savoirs clés
Un levier de gouvernance stratégique
SFIA n’est pas qu’un outil RH. C’est un levier de gouvernance des compétences au service de la transformation. Il permet de passer d’une logique de gestion à court terme à une approche de résilience stratégique, où la continuité et la performance reposent sur la solidité collective du capital humain.
Chez Talisker, nous accompagnons les organisations pour transformer ces enjeux en leviers de durabilité :sécuriser aujourd’hui les savoirs qui feront la réussite de demain.
Et vous, comment anticipez-vous l’évolution de vos compétences critiques dans vos transformations à venir ?
