DSI

Catalogue de service de la DSI : qu’en faites-vous vraiment ?

Au risque de paraphraser l’excellent Simon Sinek et son Golden Circle, si 100% des DSI pensent au catalogue de services, une partie seulement a résolu le « comment faire ? » et un petit nombre a une vision claire du « pourquoi ? » elle l’a engagé ou fait ! La pression externe La plupart des démarches de catalogue de service sont impulsées par l’extérieur.Les années d’évangélisation ITIL n’y sont pas étrangères et les collections de demandes de services sont souvent les premières…

#Digital

DSI, vos collaborateurs changent de métiers avec le Cloud !

En 10 ans, le marché du cloud a été multiplié par 6 en France. Les entreprises le déploient massivement avec une approche pour l’instant principalement…

#Digital

Comment ne pas passer pour une dinde quand on pratique Agile Scrum ?

C’est l’histoire d’une dinde. Le premier jour, le fermier lui apporte du grain. La dinde est méfiante mais décide finalement de manger le…

#Digital

A défaut de faire du mauvais agile, peut-on au moins essayer de faire de l’itératif efficace ?

Agiliste : vous faites de l’agile dans votre DSI ?DSI : Ah oui, beaucoup ! A : C’est-à-dire ? DSI : eh bien on travaille en sprints. A : des cycles courts, tout le temps la même durée, qui délivrent des produits potentiellement livrables ? DSI : oh non, nos sprints on les adapte en fonction de ce qu’on…

#Digital

Un come back de l’internalisation à la DSI ?

Au cours de nos missions auprès des DSI, nous abordons très régulièrement les sujets de stratégie de sourcing ou de make-or-buy, et le scénario de la production en interne, auparavant systématiquement écarté au motif de la focalisation sur la valeur ou le cœur de métier, revient en force ! Même dans le cas d’activités récurrentes de type service continu (run, support, …), de nombreux clients ré-instruisent le cas d’une production interne des services, contre toutes les injonctions de réduction du headcount. Pourquoi…

#Digital