DSI

Catalogue de service de la DSI : qu’en faites-vous vraiment ?

Au risque de paraphraser l’excellent Simon Sinek et son Golden Circle, si 100% des DSI pensent au catalogue de services, une partie seulement a résolu le « comment faire ? » et un petit nombre a une vision claire du « pourquoi ? » elle l’a engagé ou fait ! La pression externe La plupart des démarches de catalogue de service sont impulsées par l’extérieur.Les années d’évangélisation ITIL n’y sont pas étrangères et les collections de demandes de services sont souvent les premières…

DSI, vos collaborateurs changent de métiers avec le Cloud !

En 10 ans, le marché du cloud a été multiplié par 6 en France. Les entreprises le déploient massivement avec une approche pour l’instant principalement…

Comment ne pas passer pour une dinde quand on pratique Agile Scrum ?

C’est l’histoire d’une dinde. Le premier jour, le fermier lui apporte du grain. La dinde est méfiante mais décide finalement de manger le…

Un come back de l’internalisation à la DSI ?

Au cours de nos missions auprès des DSI, nous abordons très régulièrement les sujets de stratégie de sourcing ou de make-or-buy, et le scénario de la production en interne, auparavant systématiquement écarté au motif de la focalisation sur la valeur ou le cœur de métier, revient en force ! Même dans le cas d’activités récurrentes de type service continu (run, support, …),…