Valentine Venturini

Expérience collaborateur et expérience client interne : le rôle essentiel des DSI

Les Directions des Systèmes d’Information (DSI) jouent un rôle crucial dans la transformation des entreprises. Traditionnellement perçues comme les gardiennes de la technologie et de la sécurité de l’entreprise, les DSI sont désormais appelées à devenir les partenaires stratégiques des autres métiers au sein de l’entreprise. Pour atteindre cet objectif, il est impératif pour les DSI de comprendre, de répondre voire d’anticiper les besoins des collaborateurs, qui ne sont d’autres que ses « clients internes », tout en…

Comment booster la compétitivité des entreprises grâce à la DSI ?

L’écosystème des technologies de l’information, tels que la gestion des données, le cloud computing, l’architecture informatique ou encore l’intelligence artificielle, pose un défi de…

Être manager au temps des super-experts ! 

Dans les entreprises, ce qu’on recherche c’est l’expertise, et des expertises, il y en a de plus en plus. On récompense les employés qui maîtrisent leur domaine, on les…