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Expérience client / Industrie

Cette opération a été réalisée en deux parties, la première a permis d'évaluer la maturité innovation de l'entreprise, la seconde a établie une feuille de route synchronisée avec le plan de transformation de l'entreprise.

Transformation IT international

Digital / Produits de consommation & retail

Cette mission a adressé une double dimension : les activités d'une DSI d'un grand groupe de retail, mais également sa dimension internationale et multiculturelle.

Animation du séminaire managérial annuel de l’entreprise

Equipe managériale / Services & enseignement

Ce cabinet d'expertise comptable fait face a une croissance et à une vague digitale qui challengent les fonctionnements et le rôle des managers. Il a fait appel à Talisker pour éclaircir ses pratiques et les rôles de chacun.

Stratégie d’outsourcing service desk

Digital / Industrie

Cette mission a eu le double intérêt de benchmarker les solutions proposées par les experts du marché, mais également de construire une véritable stratégie make-or-buy de sourcing du service desk qui est un élément majeur de la visibilité de la DSI.

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