Santé & pharmacie

Faire des leaders et des managers un levier de transformation des entreprises ou transformer par l’équipe managériale : c’est-à-dire ?

Chez Talisker, on entend le terme de managers au sens large ; ce n’est pas seulement ceux qui ont une responsabilité hiérarchique « verticale » dans leur organisation. Mais c’est aussi tous ceux qui animent des équipes projet, des collectifs, des communautés, des réseaux… En bref, l’équipe managériale, c’est tous ceux qui prennent une part active aux actions de transformation. Et cela passe concrètement par 4 familles d’interventions…

Bonne expérience client

L’expérience client, uniformisation ou différenciation ?

L’expérience client est au cœur des stratégies des entreprises depuis longtemps. Bien sûr, elle est indispensable pour s’assurer de la performance globale : sans clients, pas de business ! Et depuis quelques années, on repense l’expérience, on la digitalise, on l’améliore, on la réenchante… Mais finalement cette expérience qui devait être différenciante n’est-elle pas en train de se normaliser ? En…

Talisker crée un club sur la e-santé

Talisker a créé le club eSanT qui se réunit le 19 février pour sa session inaugurale. L’objectif de ce think tank est de permettre à des acteurs opérationnels et décisionnaires de la e-santé de se rencontrer pour réfléchir à des orientations et trouver des solutions face à des problématiques communes. Les sujets identifiés portent sur des thématiques requérant une transversalité des acteurs et une dynamique de changement forte. L’open innovation, les mises à l’échelle d’expérimentations, la déclinaison de politiques nationales en projets…

E-santé Occitanie co-construit son avenir avec l’ensemble de ses collaborateurs en séminaire

Toute structure est amenée à partager, à certaines étapes clefs de sa transformation, sa vision et ses enjeux dans le…