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Conversational AI for self-care and customer support

AI / Customer experience / Banking & Insurance

Talisker has propelled this international bank into the future by integrating Amelia conversational AI. Through close collaboration between IT and business teams, we identified relevant use cases and optimized customer support. Discover how this transformation enhanced the customer experience and strengthened the service's autonomy. Click to learn more!

Conversational AI for user support and reducing support requests

AI / Customer experience / Banking & Insurance

A conversational AI reduces requests and improves the user experience in the Securities Services division of an international bank, thanks to effective collaboration and successful expansion.

Integration of a conversational agent to address customer challenges on institutional and support websites

AI / Customer experience / Banking & Insurance

Talisker supported this French alternative banking service in integrating Amelia conversational AI to optimize customer support. By combining business and IT expertise, we designed targeted use cases and improved the responses provided through institutional and support websites. Discover how we revolutionized the customer experience with AI!

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