Le 4 février 2021, Talisker réunissait Véronique Sinclair, DSI d’Edenred, Diana Haout et Isabelle Martinez de la DSI de Pôle Emploi, toutes lauréates des derniers Trophées du marketing du SI, pour nous parler de leur expérience de participation… et de victoire à cet événement du marketing de nos DSI. Retrouvez leurs témoignages, mais aussi les conviction d’Isabelle Galambert sur une relation client active.
À l’heure de individualisme roi et du développement personnel, le personal branding a la cote. Les dirigeants d »entreprise sont appelés à se mettre en avant pour donner…
Si tout le monde semble d’accord pour dire que nous allons vivre un long pendant avant un après incertain, il me semble qu’entre les décisions des COMEX et les…
Pour le dernier opus de notre mini-drama sur la communication des fonctions dans les entreprises, je vous propose de mettre un peu d’ordre dans le chaos généré par les audiences, les canaux et la quantité de messages à transmettre aux uns par l’intermédiaires des autres. On me montre souvent, avec fierté, des plans de communication complets – et…
C’est à ce quatrième épisode de notre petite saga que vous vous dites : « bon, ok Jean-Luc, la transparence, les audiences, l’empathie, les canaux de communication, tout ça tout ça c’est très bien » mais COMMENT je m’y prends pour exprimer ce que j’ai à dire ? » L’intention, toujours l’intention Tout d’abord, je me permets d’insister lourdement – la comm, c’est toujours un peu lourd – sur l’intention de communication. Votre communication se propose de passer des messages, de convaincre,…
Nous avons vu hier qu’un même message prenait une forme différente en fonction de l’audience ciblée. Mais, au delà du contenu, les canaux d’accès à…
Le deuxième épisode de notre mini-série sur la communication en période « inédite » est consacrée à l’empathie envers votre audience. La communication…
Premier épisode de notre mini-série sur la communication en période « inédite » : la transparence. C’est un sujet de tous les JT, la transparence est-elle la mère de la communication ? Toute vérité est-elle bonne à dire ? En interne de l’entreprise, nous pensons que oui parce qu’elle fait appel, surtout en ces temps complexes, à la maturité de chacun. Elle…