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La gestion de portefeuille de projets

“Do the things right. Do the right thing! »   C’est ce qu’un de mes clients sur la gestion de portefeuille me répète régulièrement.  Il est important de bien réaliser les projets, mais il est tout aussi important de faire les bons projets, au bon moment, avec les bons acteurs pour l’entreprise.  La gestion de portefeuille ; quels sont les prérequis ? À quoi…

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Budget IT : à vos marques, prêt, tranchez !

Un passage obligé qui peut se révéler source de tension pour les DSI, dont le rôle devient de plus en plus stratégique avec la digitalisation importante des entreprises. Il s’agit de trouver le bon équilibre entre les besoins métier et les orientations de l’entreprise, le long terme des CAPEX (dépenses d’investissements) et les charges courantes des OPEX (dépenses d’exploitations). Mettre à jour le portail client ou faire évoluer enfin l’outil RH, vous n’aurez peut-être pas les ressources pour tout et il vaut mieux…

#Banque & assurance #Digital #Énergies & utilities #Industrie #Innovation #Produits de consommation & retail #Public & collectivités #Santé & pharmacie #Services & enseignement #Talisker #Télécoms & médias #Transport & logistique

Et si l’agilité était finalement une clef du marketing ?

Même si ça ne saute pas aux yeux au premier abord, l’apport de l’agilité au marketing est majeur. Et cet apport est évident dans le…

#Expérience client

L’expérience du collaborateur : un facteur incontournable pour une fusion réussie !

Embarquons dans le voyage passionnant des fusions et acquisitions (M&A en anglais) ! Nous reconnaissons indéniablement ces stratégies comme étant de puissants…

#Expérience collaborateur

L’IAC : les enjeux de demain

Le domaine de l’assurance, des mutuelles et de la protection sociale se démarque comme l’un des secteurs les plus matures dans l’adoption de l’intelligence artificielle au cœur de ses activités. Cela englobe la souscription, la gestion des sinistres et la détection de la fraude. Ce secteur a été parmi les précurseurs dans l’adoption des robots conversationnels, facilitant ainsi des interactions massives entre les…

#IA

Quand on parle d’IA conversationnelle, on parle de quoi ?

Personae d’IA conversationnelle : la fin de K9, le rêve C-3PO  Au cœur de notre étude se trouve une question cruciale : comprendre ce que les interviewés mettent derrière le terme d’intelligence artificielle conversationnelle. Plus particulièrement, pour eux, à partir de quel moment un chatbot n’est plus un chatbot mais une « véritable » IA conversationnelle. Les réponses à cette question englobent divers aspects décisionnels : capacité à collaborer, à auto-apprendre, à berner son interlocuteur en lui faisant croire qu’il parle à un humain… …

#IA

Les risques de l’Intelligence Artificielle Conversationnelle  

Le monde de l’assurance, des mutuelles et de la protection sociale est l’un des secteurs, voire le secteur, le plus mature dans l’adoption de l’intelligence artificielle au cœur de…

Les bénéfices de l’Intelligence Artificielle Conversationnelle

Le monde de l’assurance, des mutuelles et de la protection sociale est l’un des secteurs, voire le secteur, le plus mature dans l’adoption de l’intelligence artificielle au…

#IA

Mythes et réalités autour de l’IA conversationnelle – tour d’horizon

Le monde de l’assurance, des mutuelles et de la protection sociale est l’un des secteurs, voire le secteur, le plus mature dans l’adoption de l’intelligence artificielle au cœur de ses métiers (souscription, gestion et analyse des sinistres, lutte contre la fraude…). Ce secteur a été l’un des premiers à se saisir des a IA conversationnelles.  L’arrivée…

#IA

Vers une sobriété numérique : enjeux, pratiques et solutions pour les entreprises

La sobriété caractérise le comportement de quelqu’un de sobre. Soit une attitude marquée par la mesure et la modération. Ces qualités n’ont jamais été simples à entretenir, comme en témoigne Epicure et sa pensée sur le désir frugal, il y a quelques millénaires déjà. Or, l’ère d’abondance actuelle et la profusion de stimuli quotidiens ne facilitent pas…

#Communication

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