le blog

Transformation durable, la clef d’une entreprise résiliente ?

Jeudi 14 mai. Malgré l’annonce, il y a quatre jours,  du déconfinement, l’incertitude sur l’issue de la crise reste entière : quel sera l’impact réel de cette crise ? Combien de temps vont durer ses effets sur l’économie ? Une reprise totale des activités comme elles l’étaient avant la crise est-elle réaliste ? Y aura-t-il plusieurs vagues de virus ? Dans quel cas, les systèmes économiques pourront-ils y survivre ? Le manque de repères et la difficulté de se projeter…

#Culture client #Organisation #Posture managériale

Communication interne des fonctions de l’entreprise #2 : l’empathie et l’audience

Le deuxième épisode de notre mini-série sur la communication en période « inédite » est consacrée à l’empathie envers votre audience. La communication en interne dans l’entreprise est souvent vue comme technique, un peu ésotérique, souvent inintéressante et donc.. peu reçue / comprise donc à faible impact. Cette situation creuse encore le fossé de la communication : l’émetteur de l’information est froissé que personne ne s’intéresse à son sujet et l’auditoire boude les communications avec un à priori…