Le blog

Échangeons , commentons, partageons sur les réseaux sociaux !

Convergence Groupe : au-delà de l’évidence stratégique, les clés d’une mise en œuvre réussie 

« Pourquoi travailler chacun dans son coin alors qu’on est plus forts ensembles ? »  Cette question revient souvent dans les comités de direction, surtout dans un contexte de pression économique accrue et de compétition internationale. Face à cette réalité, la réponse semble évidente : converger pour optimiser. Pourtant, entre l’intention stratégique et la mise en œuvre, le chemin est…

Filtres

Filtres

Fonctions

Expertises

Filtrer
Reset

Expérience collaborateur et expérience client interne : le rôle essentiel des DSI

Les Directions des Systèmes d’Information (DSI) jouent un rôle crucial dans la transformation des entreprises. Traditionnellement perçues comme les gardiennes de la technologie et de la sécurité de l’entreprise, les DSI sont désormais appelées à devenir les partenaires stratégiques des autres métiers au sein de l’entreprise. Pour atteindre cet objectif, il est impératif pour les DSI de comprendre, de répondre voire d’anticiper les besoins des collaborateurs, qui ne sont d’autres que ses « clients internes », tout en…

#Expérience client

Les secrets de la posture Business Partner

Toutes les fonctions support (DRH, DSI…) ont un objectif de construire ou de renforcer leur position de Business Partner. Ce mot-valise-graal de la relation contient tout Le Business…

#Expérience client

Transformer par l’équipe managériale : rendre vos managers acteurs de la transformation

#Équipe managériale

Le personal branding des dirigeants de la DSI

Avec Abraxio, nous collaborons autour d’un cycle de webinaires sur le marketing de la DSI. Les consultants Talisker et Kilt y partagent leurs convictions, leurs approches et leurs expériences pour nourrir la réflexion des DSI autour de cette « science » encore – trop souvent – considérée comme accessoire par rapport aux réflexions sur le delivery ou la production. Pour notre nouvelle session, présentée…

#Communication

Révolutionnez votre entreprise : la puissance du modèle opérationnel IT/Digital

Transformez votre IT et Digital avec le Modèle Opérationnel : Une Clé pour l’Avenir Avez-vous déjà entendu parler du TOM (Target Operating Model) ou du « Modèle Op’ « ? Ces termes cruciaux dans la transformation des Directions IT et Digitale sont bien plus que des acronymes. Ils représentent la clé d’une évolution réussie vers l’avenir. Un Modèle Opérationnel, Qu’est-ce que c’est ? Imaginez un système qui orchestre parfaitement la fonction IT et Digitale, renforçant la proposition de valeur…

#Digital

Comment « vendre » des projets sans valeur ?

Dans une DSI (et dans toute entreprise), le fond de marketing qui anime les dirigeants les entraîne à de proposer un maximum de valeur à leurs clients internes (pour…

#Digital #Expérience client

Le numérique responsable : un levier stratégique pour l’entreprise moderne

En agissant sur les dimensions environnementales, sociales, et économiques du numérique, le numérique responsable cherche à affecter positivement chaque levier, tout en…

#Digital

Comment booster la compétitivité des entreprises grâce à la DSI ?

L’écosystème des technologies de l’information, tels que la gestion des données, le cloud computing, l’architecture informatique ou encore l’intelligence artificielle, pose un défi de taille en termes d’évolution des compétences pour les professionnels de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), mais également en matière de compétitivité pour les entreprises.  Dans cet environnement en perpétuelle mutation, Valentine Venturini, consultante en…

#Équipe managériale #Talisker

Voir plus