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5 leçons à destination des collectivités tirées de la pandémie liée à la COVID 19

La COVID 19 a testé notre résilience et a bouleversé nos modes de fonctionnement, mais si nous faisons une rétrospective sur la période, elle nous permet de tirer également quelques leçons, que l’on soit en entreprise ou en responsabilité au sein d’une collectivité. Si les considérations présentées dans l’article de Gaël Chatelain-Berr* s’appliquent parfaitement pour les entreprises, un certain nombre de leçons peuvent être également tirées pour les collectivités : La COVID 19 a…

#Équipe managériale #Public & collectivités

La transformation digitale de la collectivité n’exclut pas l’inclusion au numérique

Les enjeux d’un passage au numérique A l’ère du tout numérique les collectivités doivent s’adapter aux nouveaux outils et les intégrer…

#Digital #Public & collectivités

Comment maintenir l’élan de la campagne électorale pour réussir le mandat ?

Vous êtes maire nouvellement élu·e en 2020 ou maire réélu·e, ou encore DGS et vous vous posez deux questions : Comment mobiliser les équipes pour réaliser le programme électoral ? Et pour cela, comment maintenir la dynamique collective ? Quelle est la situation ? La campagne municipale a été un temps de mobilisation collective pour les élus : définition du programme,…

#Équipe managériale #Expérience client #Public & collectivités

La pandémie liée à la COVID 19 a bouleversé le fonctionnement des collectivités et nécessite de réinterroger les priorités

La crise liée à la COVID 19 a eu un impact majeur sur un certain nombre d’éléments constitutifs pour les collectivités. Les relations avec les citoyens ont été affectées, tant dans la possibilité d’accueillir du public, de soutenir les commerçants, que dans l’accompagnement aux populations plus fragiles avec des CCAS en première ligne. Les budgets ont été grevés et des choix financiers ont dû être opérés. En…

#Équipe managériale #Expérience client #Public & collectivités

L’agilité, pourquoi cela ne marche pas pour moi ?

« Agilité ? Uniquement des contraintes supplémentaires ! » « C’est n’importe quoi, les métiers mettent leur nez partout depuis qu’on a basculé en Agile ! » « Ce…

#Digital #Équipe managériale

Il fait beau au pays basque et pourtant, ici et ailleurs,….

…, depuis quelques semaines, force est de constater, que nous sommes collectivement entrés dans une phase intermédiaire, un entre-deux en manque de stabilité, une…

#Équipe managériale #Innovation

Et si nous faisions confiance aux managers ?

Pas une journée se passe sur les réseaux sociaux ou dans les revues bien respectables pour qu’un vendeur de « martingale managériale » y aille de sa solution miracle ! Des tas de gens bien attentionnés ont construit de belles solutions pour sauver ces pauvres managers aveuglés et perdus dans ce monde VUCA*. Au rayon des nouvelles solutions miracles on peut lire par exemple « Devenir…

#Équipe managériale