Digital

Talisker Talks #1 – Technologies innovantes

Quels usages les entreprises font des technologies innovantes ? 💡 Pour cette première édition, Nicolas, Damien et Axel prendront la parole sur le sujet des technologies innovantes et de leur dernière étude sur le sujet, menée auprès de 25 dirigeants d’entreprises et d’une centaine d’acteurs de l’innovation. 📢Le qualificatif « innovant » est plus qu’un buzz word : quelle est la réalité d’adoption de ces nouvelles technologies par les entreprises ? Intelligence Artificielle & Cloud, qu’en est-il de leur adoption ? Les 3 chiffres à retenir : 33%…

#Digital #Innovation

L’IA conversationnelle transforme en profondeur les métiers

Déshumanisation, perte d’emplois, technologie d’avenir… si le sujet de l’intelligence artificielle polarise autant les opinions, c’est qu’il a un impact certain sur la transformation profonde des…

#Digital #Innovation

Le Directeur du Digital (CDO), le vaccin de l’entreprise !

En 2015 en réponse à des articles parus par des grands cabinet d’analyste, j’avais été invité lors d’une table ronde à répondre à une question…

#Digital

L’humain au cœur de la réussite d’une IA conversationnelle

Nous avons de plus en plus affaire à des assistants virtuels lors d’un appel à notre opérateur téléphonique ou notre banque. La maturité grandissante des IA conversationnelles vont les ancrer de plus en plus dans les process des entreprises, à condition que les équipes métier soient les premiers contributeurs de leur mise en place.   Chatbot, Voicebot,…

#Digital #Innovation

La transformation digitale de la collectivité n’exclut pas l’inclusion au numérique

Les enjeux d’un passage au numérique A l’ère du tout numérique les collectivités doivent s’adapter aux nouveaux outils et les intégrer dans l’administration au service d’une action publique innovante et efficiente. Optimiser, gagner en efficacité, proposer de nouveaux services, cette transformation est aussi l’occasion de mettre davantage le citoyen au centre de l’action publique. Elle permet également de faire une place particulière à l’éducation numérique afin de s’assurer que personne n’est abandonné en cours de route.…

#Digital #Public & collectivités

Trophées du marketing du SI : les lauréats vous expliquent

Le 4 février 2021, Talisker réunissait Véronique Sinclair, DSI d’Edenred, Diana Haout et Isabelle Martinez de la DSI de Pôle Emploi, toutes lauréates des…

#Digital #Expérience client

L’agilité, pourquoi cela ne marche pas pour moi ?

« Agilité ? Uniquement des contraintes supplémentaires ! » « C’est n’importe quoi, les métiers mettent leur nez partout depuis qu’on a basculé en Agile ! » « Ce…

#Digital #Équipe managériale

les DSI & la crise COVID-19

Avec deux jours de préavis, la décision de confinement a pris tout le monde (ou presque) de court. Notamment les DSI vers qui les entreprises se sont tournées pour assurer la continuité du business. En tant que cabinet de conseil en management très concerné par l’IT, il nous a semblé naturel d’interroger ces DSI sur leurs décisions et actions au cœur de la crise, à…

#Digital #Équipe managériale