Digital

Le Directeur du Digital (CDO), le vaccin de l’entreprise !

En 2015 en réponse à des articles parus par des grands cabinet d’analyste, j’avais été invité lors d’une table ronde à répondre à une question bien compliqué à l’époque (c’est pas si vieux) : le CIO va-t-il disparaître au profit des CDO – Chief Digital Officer ? Nous commencions à parler de bimodal, les entreprises X.O. (celles plus de 10 ans d’âge) sortaient fièrement les 1ères apps pour faciliter la relation avec leurs clients, bref les vieux ERP et leurs CIO devraient…

#Digital

L’humain au cœur de la réussite d’une IA conversationnelle

Nous avons de plus en plus affaire à des assistants virtuels lors d’un appel à notre opérateur téléphonique ou notre banque. La…

#Digital #Innovation

La transformation digitale de la collectivité n’exclut pas l’inclusion au numérique

Les enjeux d’un passage au numérique A l’ère du tout numérique les collectivités doivent s’adapter aux nouveaux outils et les intégrer…

#Digital #Public & collectivités

Trophées du marketing du SI : les lauréats vous expliquent

Le 4 février 2021, Talisker réunissait Véronique Sinclair, DSI d’Edenred, Diana Haout et Isabelle Martinez de la DSI de Pôle Emploi, toutes lauréates des derniers Trophées du marketing du SI, pour nous parler de leur expérience de participation… et de victoire à cet événement du marketing de nos DSI. Retrouvez leurs témoignages, mais aussi les conviction d’Isabelle Galambert sur…

#Digital #Expérience client

L’agilité, pourquoi cela ne marche pas pour moi ?

« Agilité ? Uniquement des contraintes supplémentaires ! » « C’est n’importe quoi, les métiers mettent leur nez partout depuis qu’on a basculé en Agile ! » « Ce n’est pas applicable à ce que je fais ! » Vous avez décidé d’adopter l’agilité au sein de votre organisation. Malheureusement, les retours sont plutôt négatifs. Le doute s’installe : pourquoi l’agilité ne fonctionne pas chez moi ? Pourquoi mes clients ne sont-ils pas plus satisfaits qu’auparavant ? Pourquoi même les équipes le vivent mal ? En une question comme…

#Digital #Équipe managériale

les DSI & la crise COVID-19

Avec deux jours de préavis, la décision de confinement a pris tout le monde (ou presque) de court. Notamment les DSI vers qui les entreprises se sont tournées pour assurer…

#Digital #Équipe managériale

DSI, adaptez votre positionnement et vos compétences face au Cloud

Le Cloud est aujourd’hui massivement déployé au sein des entreprises, que ce soit pour gagner en flexibilité, faciliter le travail à distance, ou encore…

#Digital #Équipe managériale

Bruno Pruneyrac, le CTO/CISO d’ID Logistics évoque ses actions en pleine crise du COVID19

Talisker a souhaité fait un constat « à chaud » des réactions des DSI à la crise du COVID19 et notamment à ses impacts sur les businesses, l’organisation et le fonctionnement des entreprises. Aujourd’hui, la parole est donnée à Bruno Pruneyrac le CTO/CISO d’ID Logistics.   Qui est l’entreprise ID Logistics ? ID Logistics, dirigé…

#Digital #Équipe managériale #Transport & logistique