La responsabilité sociétale des entreprises

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Quelques missions de RSE

Valorisation d'une offre DSI Groupe

Le rôle d'une DSI Groupe est souvent difficile à positionner : lien "fonctionnel" avec les DSI métier, rôles régaliens, centralisation v/s autonomie. Cette…

Ambitions et orientations stratégiques de l'expérience client

Chez ce leader européen dans la prestation de service B2C, B2B dans le secteur de l’automobile, la diversité des segments de marché, les…

Transformation orientée client de la DSI

Nous avons accompagné une Direction SI dans la transformation d'une DSI à l'organisation "classique" vers une organisation verticale-métier et un socle infrastructure à…

Pascal

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Nourrissez votre réflexion RSE de nos articles

Le schéma directeur du système d’information : un outil de dialogue entre les métiers et la DSI

L’élaboration d’un schéma directeur est un exercice qui ne prend pas une ride. Si nous allons vers de plus en plus d’agilité, si les innovations technologiques et la place de la data sont de plus en plus prégnantes, si nous fonctionnons parfois dans un contexte contraint, par une pénurie de main d’œuvre ou une situation économique complexe, l’élaboration d’un schéma directeur n’en est pas moins nécessaire…bien au contraire. Il s’agit…

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Talisker Talks #9 – Votre organisation produit est-elle réussie ?

💡 Votre organisation produit est-elle réussie ? Pour cette 9ème édition, Omrane & Florentin auront le plaisir de vous partager leurs convictions sur ce qui fait la…

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L’expérience client, uniformisation ou différenciation ?

L’expérience client est au cœur des stratégies des entreprises depuis longtemps. Bien sûr, elle est indispensable pour s’assurer de la performance globale : sans clients, pas de business ! Et depuis quelques années, on repense l’expérience, on la digitalise, on l’améliore, on la réenchante… Mais finalement cette expérience qui devait être différenciante n’est-elle pas en train de se normaliser ? En…

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