Blog - Talisker

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Les 3 angoisses cachées des dirigeants face à la transformation

Comment transformer la peur de casser en moteur de transformation réussie ? « Je sais qu’on doit transformer, mais j’ai peur de tout casser. » C’est la phrase que j’entends le plus souvent de la part des Dirigeants d’ETI. Jamais devant leur COMEX, toujours entre deux portes. Dans un couloir après une réunion. Au détour d’un déjeuner. Quand les équipes sont parties…

Faire son marketing interne, c’est d’abord arrêter de se plaindre !

Je vois à longueur de posts des personnes qui expliquent combien leur métier est difficile et quel volume de sueur est nécessaire, chaque jour, pour accomplir un labeur dont la valeur est ignorée de tous. Et de brandir les principaux responsables de cet esclavagisme les utilisateurs / clients qui ne comprennent pas le génie des solutions proposées (ou ne savent pas les utiliser) le chef qui ne comprend pas la complexité les partenaires / fournisseurs qui ne…

#Communication #Expérience client

Retour sur l’Agentforce World Tour (7.11 – Salesforce) et le World Forum (12.11 – ServiceNow)

J’ai assisté, ce mois de novembre 2024, aux deux présentations majeures en France des éditeurs américains ServiceNow et Salesforce, deux entreprises au positionnement…

III. Faire d’un projet de changement une occasion de renforcer la ligne managériale

Souvenons-nous, on distingue volontiers trois étapes distinctes dans un projet de transformation. La phase d’initialisation, d’abord, correspond à l’avènement de…

#Équipe managériale

Trouver un nom !

On a la chance – ou pas – d’hériter d’un nom et rares sont les situations où cette identité est challengée. La création ou la fusion d’entreprises créent ces moments introspectifs qui permettent une introspection collective et forgent une équipe managériale. C’est un très joli exercice à la frontière entre la transformation et la communication. Et c’est le bonheur de mon job : j’ai un pied dans…

#Expérience client

L’innovation est-elle un facteur de cohésion ?

Perçue comme moteur du progrès, fréquemment associée à la disruption, l’innovation transforme les industries, révolutionne les modes de vie, et redéfinit les frontières du possible. Au-delà, l’innovation fonde-t-elle des liens au sein d’une équipe, une entreprise, ou même une société dans son ensemble ? Dans quelle mesure joue-t-elle un rôle de ciment social, créateur de liens, d’inspiration réciproque et d’appartenance partagée ? Entre individualisme et projet collectif De prime abord, l’innovation apparaît souvent comme une aventure individuelle. A l’instar des Steve…

#Innovation

II. Faire d’un projet de changement une occasion de renforcer la ligne managériale

Dans le monde actuel de l’entreprise, l’intelligence collective est désormais un levier incontournable pour réussir un projet de transformation. Démarches…

#Équipe managériale

I. Faire d’un projet de changement une occasion de renforcer la ligne managériale

« Comment changer et faire changer ? » est une question qui surgit souvent lorsque, tentant d’insuffler une dynamique de changement, on…

#Équipe managériale

La fierté en BtoB : l’émotion fait partie du business !

Marre du marketing BtoB ronflant et sans âme ? Lassé des stratégies client qui se résument à des tableaux Excel et des courbes de croissance ? Il est temps d’amener de la fraîcheur dans vos relations professionnelles et de découvrir le pouvoir insoupçonné de la fierté ! Oui, la fierté. Ce sentiment d’accomplissement et d’appartenance qui motive vos collaborateurs…

#Expérience client