Blog - Talisker

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IA conversationnelle : pourquoi copier ChatGPT n'améliorera pas l’expérience de vos clients

La réussite d’un projet d’IA conversationnelle (1) repose-t-elle sur la reproduction des performances d’outils grand public comme ChatGPT, ou sur la refonte en profondeur de l’expérience client ? Alors que l’IA transforme progressivement les standards de la relation client, de nombreuses organisations cherchent avant tout à reproduire les capacités des assistants grand public. Pourtant, les entreprises qui créent réellement de…

E-santé Occitanie co-construit son avenir avec l’ensemble de ses collaborateurs en séminaire

Toute structure est amenée à partager, à certaines étapes clefs de sa transformation, sa vision et ses enjeux dans le but d’améliorer son fonctionnement. Par son caractère délocalisé, intense et convivial, le séminaire est un outil classique pour renforcer l’unité des équipes et l’adhésion à un projet commun.Jean-Christophe Zerbini, Directeur Général de e-santé Occitanie et Pierre Breysse, consultant chez Talisker, nous livrent leur expérience. Réunir collaborateurs et clients Cette démarche de co-construction est plus ambitieuse…

#Équipe managériale #Santé & pharmacie

DSI, vos collaborateurs changent de métiers avec le Cloud !

En 10 ans, le marché du cloud a été multiplié par 6 en France. Les entreprises le déploient massivement avec une approche pour l’instant principalement…

#Digital

Comment ne pas passer pour une dinde quand on pratique Agile Scrum ?

C’est l’histoire d’une dinde. Le premier jour, le fermier lui apporte du grain. La dinde est méfiante mais décide finalement de manger le…

#Digital

Talisker saves the Queen !

Talisker est fier d’annoncer que le cabinet a été retenu par l’État Britannique pour organiser le retour de la Grande Bretagne dans la zone Euro pour 2021. Après les échecs répétitifs de Theresa May pour aboutir à un accord sur la sortie du pays de l’Union Européenne, le parlement britannique a, à la surprise générale, pris les devants en rejetant définitivement le Brexit et en se…

#Talisker

Talisker accueille un haut fonctionnaire pour développer le secteur public

Bruno Bieder rejoint le cabinet en tant que Partner. Ancien haut fonctionnaire, il vient renforcer l’équipe de Direction pour prendre en charge le développement des activités du cabinet dans le secteur public. Bruno a acquis une expertise de la transformation et de la performance publiques en dirigeant plusieurs collectivités locales, une entreprise de formation et une université. Changer n’est pas un problème ! Au cours de ces expériences, Bruno s’est forgé la conviction que « changer n’est pas un…

#Public & collectivités #Talisker

Transformation : « On est bientôt arrivé ? »

Tout le monde parle et fait des transformations dans l’entreprise, la société,… ! Il devient de plus en plus fréquent que ce terme remplace les notions de changement, d’évolution…

#Équipe managériale

Un come back de l’internalisation à la DSI ?

Au cours de nos missions auprès des DSI, nous abordons très régulièrement les sujets de stratégie de sourcing ou de make-or-buy, et le scénario de la…

#Digital

Ah…. 2019 !

Voilà, après les bilans de fin d’année, les archivages, les contrats des futures recrues, les clôtures comptables et les agapes caloriques de la trêve des confiseurs, 2018 a maintenant pris la forme de boites à archives, de jolis souvenirs et d’expérience. Pour Talisker, 2018 a été une très belle année avec de très belles rencontres, l’accompagnement de grandes transformations chez nos clients, du marketing, bien sûr, de la DSI…

#Talisker