Le blog

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Faire son marketing interne, c’est d’abord arrêter de se plaindre !

Je vois à longueur de posts des personnes qui expliquent combien leur métier est difficile et quel volume de sueur est nécessaire, chaque jour, pour accomplir un labeur dont la valeur est ignorée de tous. Et de brandir les principaux responsables de cet esclavagisme les utilisateurs / clients qui ne comprennent pas le génie des solutions proposées (ou ne savent…

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Les communautés au service du marketing de la fonction des Ressources Humaines

On voit se dessiner progressivement une évolution du rôle joué par les fonctions supports dans le cadre de la transformation permanente des organisations engagée depuis plusieurs années (origine multifactorielle, développement et croissance, transition numérique, transition écologique, la crise sanitaire et les impacts sur les nouvelles formes de travail et de management, etc.), c’est notamment le cas avec les fonctions des Ressources Humaines, des Systèmes d’information ou de l’Innovation. La DRH est plus que jamais aujourd’hui un catalyseur…

Talisker Talks #4 – La communauté, un des leviers du marketing des fonctions

💡Marketing des fonctions : les communautés au service du marketing des fonctions internes. Isabelle & Eric prennent la parole sur ce sujet captivant lors…

La chaine de production au service de l’expérience client

Ce n’est un secret pour personne : les attentes des clients ont évolué. Ils ne souhaitent plus aujourd’hui acheter simplement un produit répondant fonctionnellement à leur besoin mais aussi accéder à un service intégrant une simplicité d’accès omnicanal, un usage fluide et plaisant de bout en bout, du conseil proactif associé, de la personnalisation. Or, quand 80 % des entreprises sont…

Talisker Talks #3 – Dynamique du changement

Comment faire d’un projet de changement une occasion de renforcer la ligne managériale ? Etienne & Frédéric nous parlent de ce sujet passionnant lors de ce Talisker Talks #3. 💡 Ils nous partagent leurs convictions construites à partir de leurs expériences d’accompagnement et les illustrent par des cas rencontrés dans des contextes de changement. Parmi les axes de renforcement des managers, ils nous ont parlé de vision partagée, d’apprentissage de l’altérité et de responsabilité dans les prises de décision. Et plus largement, de clés de…

La puissance de l’outil séminaire

Depuis plusieurs années, Frédéric Boubées a développé des compétences sur la dynamique humaine, ou comment amener un groupe de personnes à réfléchir, décider, agir, ensemble. Des vertus…

Talisker Talks #2 – Label Impact Positif

La RSE de la DSI doit-elle se limiter au Green IT ? 💡 Vaste question à laquelle Pascal et Valentin répondront lors de ce Talisker Talks #2. Ils vous présenteront…

Talisker Talks #1 – Technologies innovantes

Quels usages les entreprises font des technologies innovantes ? 💡 Pour cette première édition, Nicolas, Damien et Axel prendront la parole sur le sujet des technologies innovantes et de leur dernière étude sur le sujet, menée auprès de 25 dirigeants d’entreprises et d’une centaine d’acteurs de l’innovation. 📢Le qualificatif « innovant » est plus qu’un buzz word : quelle est la réalité d’adoption de ces nouvelles technologies par…